田島歯科クリニック｜群馬県高崎市

クチコミについて

　先日、地図アプリの中で利用者の数が日本で最も多いとされるグーグルマップに表示される「クチコミ」に、不当な内容が投稿されても削除してもらえず、利益が侵害されたなどとして、都内の医師など６３人がグーグルに対し、１４０万円余りの損害賠償を求める訴えを起こしたとのニュースが報道されました。グーグルは個別の案件にはコメントしないとしたうえで、「不正確な内容や誤解を招く内容を減らすよう努めています。２４時間体制で企業プロフィールを保護し、不正なレビューを削除しています」などとしています。しかし不正なものが後を絶たないのが現実でしょう。
　実際に当院にも書き込みはありますが、本名で書き込んでいるのに来院履歴が無い（当院に来たことが無い）人、一度来たきりで当院の治療理念もわからずに書いている人のものなどで、的確に批難しているものはありません。
　悪い歯肉をきちんと整形すれば、痛むし出血もあるし時間もかかるし、もしかしたら評判が落ちてしまうかもしれません。当然、当院にとってメリットはひとつもありません。しかし悪い歯肉を残したままにする歯医者は名医でしょうか？
　歯ぐきの中のある虫歯まで完全に除去することも同じことです。大変なことばかりで当院にとってメリットはありません。虫歯を残したまま詰めたりかぶせたりする歯医者は名医でしょうか？
　「インスタ映え」のように体裁だけ整えるのは治療ではありません。虫歯を適当にとって、適当に白い詰め物をすることは小学生でもできることです。
　患者さんからしたら、早く出血せず痛みも無く治療できるのがいいのは当然です。
　しかし残念ながら患者さんはどこまできちんと治療されているのかわかっていないのが現状です。
　よく「グーグルのクチコミを消したくないですか？」との電話があります。ほかの歯医者や医者の仲間内でも同様にあるようです。実際には消さない消せない詐欺会社です。
　先日そんな詐欺会社から「先ほどグーグル書かれたクチコミを消したくありませんか？」との電話がかかってきました。「先ほど書かれた」って本人しかわからないことをまんまと口にして馬鹿を露呈しました。
　スタッフに自分の医院があたかも素晴らしいようなクチコミを書かせたり、プレゼントをえさに患者さんにクチコミを書いてもらう浅ましいところもあるようです。
　悪いクチコミも、いいクチコミも信用できなくなっちゃいますね。
　田島歯科に来てくださる患者さんは、イイ人が多く日々感謝しています。別にクチコミ書かなくていいので、安心して通ってください。